ניהול מוניטין הוא תהליך קבוע ולא רק תגובה למשבר. אנחנו מנטרים ביקורות ואזכורים בגוגל, ברשתות, בפורומים ובאתרי ביקורות, מנתחים מגמות, עונים בצורה מקצועית ובזמן, ובונים מנגנון שמבקש ביקורות מלקוחות מרוצים – כך שהדירוג והאמון עולים לאורך זמן.
אקזיט טכנולוגיות מספקת שירותי ניהול מוניטין לעסקים בינוניים וגדולים. אנחנו משלבים ניטור טכנולוגי, כתיבה מקצועית ותוכן שיווקי – כדי שהדבר הראשון שלקוחות רואים עליכם יהיה חיובי ואמין.
ניטור אזכורים ברשת
מענה לכל ביקורת
ניהול מוניטין משפיע ישירות על המכירות: לקוחות סומכים על ביקורות כמו על המלצה אישית. דירוג גבוה, תגובות מקצועיות ותוכן חיובי בגוגל מגדילים את מספר הפניות ומחזקים את המותג.
שליחההטלפון שלכם יגיע ישירות למארק רוזנבלום מנכ”ל סוכנות הדיגיטל
גם ביקורת שלילית היא הזדמנות. תגובה מהירה, אמפתית ומקצועית מראה ללקוחות הבאים שאכפת לכם – ולעיתים קרובות גורמת לכותב לשנות את הדירוג.
ניטור, ניתוח, מענה וחיזוק – בתהליך קבוע.
ניטור מתמשך – יודעים מה אומרים עליכם ומגיבים לפני שזה מתפתח. בניית מוניטין חיובי – ביקורות מלקוחות מרוצים, תוכן מקצועי ונוכחות במדיה.
ריכזנו תשובות לשאלות שעסקים שואלים לפני שמתחילים בניהול מוניטין ברשת.
אפשר לבקש הסרה רק כשהביקורת מפרה את המדיניות של גוגל, למשל תוכן פוגעני או ביקורת שאינה של לקוח אמיתי. ברוב המקרים הדרך הנכונה היא תגובה מקצועית והגדלת מספר הביקורות החיוביות.
שיפור ראשון בדירוג ובמספר הביקורות אפשר לראות תוך שבועות ספורים. שינוי עמוק בתוצאות החיפוש ובתדמית לוקח בדרך כלל כמה חודשים של עבודה עקבית.
מחפשים צוות מומחי דיגיטל במיקור חוץ? הגעתם למקום הנכון!
פנייה בווצאפ
