תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – exit-tech.co.il

עדכון אחרון: 2 באוקטובר 2026

ברוכים הבאים לאתר exit-tech.co.il. אנא קראו את התנאים בעיון. הגלישה באתר, השימוש בו או מסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלהלן. אם אינכם מסכימים לתנאים, כולם או חלקם, אנא הימנעו משימוש באתר.

1. כללי

1. האתר exit-tech.co.il (להלן: “האתר“) מופעל ומנוהל על ידי Exit Technologies – אקזיט טכנולוגיות (להלן: “החברה“, “אנחנו“).
2. “משתמש” – כל אדם או גוף הגולש באתר, צופה בתכניו או מוסר פרטים באמצעותו.
3. התנאים מנוסחים בלשון רבים ו/או בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים במידה שווה.
4. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין להשתמש בהן לצורך פרשנות.
5. החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת, לפי שיקול דעתה. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר בעת השימוש, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

2. מטרת האתר והמידע המוצג בו

1. האתר נועד להציג מידע כללי, תדמיתי ושיווקי על החברה ועל השירותים שהיא מציעה, ובהם בניית אתרים, שיווק דיגיטלי, עיצוב, פיתוח אפליקציות, אוטומציות ושירותים טכנולוגיים נוספים, וכן לאפשר יצירת קשר עם החברה.
2. המידע באתר, לרבות מאמרים, מדריכים, דוגמאות, נתונים, מחירים, הערכות זמנים ותוצאות, מוצג לצורך מידע כללי בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי, עסקי או פיננסי, אינו מהווה הצעה מחייבת ואינו תחליף לבדיקה המתאימה לנסיבות של כל עסק.
3. נתונים, תוצאות, צילומי מסך ודוגמאות המוצגים באתר, לרבות בתמונות ובאיורים, הם להמחשה בלבד. החברה אינה מתחייבת להשגת תוצאה מסוימת, כגון מיקום בתוצאות החיפוש, היקף לידים, מכירות או החזר השקעה, שכן אלה תלויים בגורמים רבים שאינם בשליטתה.
4. מתן שירותים בפועל ייעשה רק על פי הצעת מחיר או הסכם התקשרות נפרד בכתב. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הסכם כאמור, יגברו הוראות ההסכם.

3. שימוש מותר באתר

1. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות ואישיות או עסקיות לגיטימיות בלבד, בהתאם לתנאים אלה ולכל דין.
2. אין לעשות באתר, בין היתר, את הפעולות הבאות:
   • שימוש העלול לפגוע באתר, בחברה, במשתמשים אחרים או בצד שלישי כלשהו;
   • הפעלת רובוטים, סורקים, כלי כריית מידע (Scraping) או כל אמצעי אוטומטי לאיסוף תכנים או מידע מהאתר, ללא אישור מראש ובכתב;
   • ניסיון לחדור למערכות האתר, לעקוף אמצעי אבטחה, להעלות קוד זדוני או לשבש את פעילות האתר והשרתים;
   • מסירת פרטים כוזבים, התחזות לאדם אחר או מסירת פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו;
   • שליחת דברי פרסומת, דואר זבל או תוכן פוגעני, מאיים, מטעה או בלתי חוקי באמצעות טפסי האתר;
   • הצגת האתר או חלקים ממנו במסגרת (Framing) של אתר אחר, או יצירת קישור עמוק המציג את תכני האתר כאילו הם שייכים לאחר.
3. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה ובלי הודעה מוקדמת, למנוע או להגביל גישה לאתר ממשתמש שהפר את התנאים, ולנקוט נגדו כל צעד המותר על פי דין.

4. קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות עיצוב האתר, הטקסטים, התמונות, האיורים, הגרפיקה, סימני המסחר, הלוגו, קוד המקור, מבנה האתר וסידור התכנים, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם, לשנות, לתרגם, ליצור יצירות נגזרות, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא הסכמה מראש ובכתב מהחברה.
3. שמות, לוגואים ותמונות של לקוחות ופרויקטים המופיעים בתיק העבודות מוצגים לצורך הצגת עבודות החברה בלבד, והזכויות בהם שייכות לבעליהן. שמות מוצרים ופלטפורמות של צדדים שלישיים (כגון Google, Meta, TikTok, WordPress ו-WooCommerce) הם סימני מסחר של בעליהם, והאזכור שלהם באתר אינו מעיד על שותפות או חסות.
4. אם לדעתכם תוכן כלשהו באתר פוגע בזכויות שלכם, אנא פנו אלינו בכתובת המופיעה בסעיף יצירת הקשר, ונבדוק את הפנייה בהקדם.

5. פניות, טפסים ודיוור

1. האתר כולל טפסים ואמצעי התקשרות (כגון טלפון ו-WhatsApp) לפנייה אל החברה. בעת הפנייה תתבקשו למסור פרטים כגון שם, טלפון, כתובת דוא”ל, שם העסק ותוכן הפנייה.
2. אין חובה חוקית למסור את הפרטים, ומסירתם נעשית מרצונכם. עם זאת, ללא פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם.
3. באחריותכם למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים. מסירת פרטים של אדם אחר מותרת רק בהסכמתו.
4. פנייה דרך האתר אינה יוצרת התקשרות או התחייבות של החברה לספק שירות כלשהו.
5. החברה תשלח דברי פרסומת בדוא”ל, ב-SMS או ב-WhatsApp רק למי שנתן לכך הסכמה, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, באמצעות קישור ההסרה בהודעה, בהשבת “הסר” או בפנייה לכתובת [email protected].

6. קישורים ותכנים של צדדים שלישיים

1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לשירותים ולתכנים של צדדים שלישיים, וכן רכיבים מוטמעים כגון סרטונים, מפות ותוספים.
2. לחברה אין שליטה על אתרים ושירותים אלה, והיא אינה אחראית לתכנים, לזמינות, למדיניות הפרטיות או לכל נזק שייגרם משימוש בהם. הכללת קישור אינה מהווה המלצה או אישור לתוכן.

7. היעדר אחריות

1. האתר ותכניו מוצגים כפי שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים (AS AVAILABLE). החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא הפרעות, ללא תקלות, ללא טעויות או ללא וירוסים, ואינה מתחייבת לדיוק, לשלמות או לעדכניות המידע.
2. החברה עושה מאמץ סביר להציג מידע נכון ומעודכן, אך ייתכנו טעויות, אי-דיוקים או השמטות. כל החלטה שתתקבלו על סמך מידע מהאתר היא באחריותכם בלבד.
3. החברה רשאית לשנות את מבנה האתר, את תכניו ואת השירותים המוצגים בו, להשבית אותו זמנית או לצמיתות, הכול לפי שיקול דעתה ובלי הודעה מוקדמת.

8. הגבלת אחריות

1. במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה, מנהליה, עובדיה, ספקיה והפועלים מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי, מיוחד או נלווה, לרבות אובדן רווחים, הכנסות, מידע או מוניטין, הנובע מהשימוש באתר, מאי-היכולת להשתמש בו, מהסתמכות על תכניו או מתכנים ושירותים של צדדים שלישיים.
2. האחריות לשירותים שהחברה מספקת בפועל ללקוחותיה תיקבע רק על פי ההסכם הספציפי שנחתם עם כל לקוח.

9. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה ואת הפועלים מטעמה בגין כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, שייגרמו להם עקב הפרת תנאים אלה או שימוש בלתי חוקי באתר על ידו.

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מהווה הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס’ 13 (בתוקף מאוגוסט 2025), ומפרטת איזה מידע אישי נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות שלכם.

10. בעל השליטה במאגר ופרטי התקשרות

1. בעל השליטה במאגר המידע (Controller) הוא Exit Technologies – אקזיט טכנולוגיות.
2. לכל פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי: דוא”ל [email protected], טלפון 058-5185111.
3. החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017, ולהנחיות רשות הגנת הפרטיות.

11. איזה מידע אישי נאסף

• מידע שאתם מוסרים: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, שם העסק ותוכן הפנייה, וכל מידע נוסף שתבחרו למסור בטפסים, בטלפון, בדוא”ל או ב-WhatsApp.
• מידע טכני ומידע על השימוש באתר: כתובת IP, מזהי מכשיר ו-Cookies, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, שפה, עמודים שנצפו, זמן שהייה, מקור ההגעה לאתר (כגון מודעה או מנוע חיפוש) ופעולות באתר.
• מידע בעל רגישות מיוחדת: החברה אינה מבקשת ואינה מעוניינת לקבל באמצעות האתר מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק (כגון מידע רפואי, מידע על מצב כלכלי, דעות, אמונות או עבר פלילי). אנא אל תמסרו מידע כזה בטפסי האתר.

12. האם חלה עליכם חובה למסור מידע, ומה המשמעות אם לא תמסרו

1. אין עליכם חובה חוקית למסור מידע אישי באתר. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.
2. אם לא תמסרו פרטי התקשרות, לא נוכל לחזור אליכם, לענות לפנייה או להציע לכם שירות. אם תחסמו Cookies, חלק מהפונקציות באתר עלולות שלא לפעול כראוי, ולא תוצג לכם פרסומת מותאמת.

13. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות, יצירת קשר והצעת שירותים;
• מתן שירות ללקוחות וניהול הקשר העסקי איתם;
• תפעול האתר, אבטחתו, שיפורו ותיקון תקלות;
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר ומדידת ביצועי קמפיינים;
• התאמת תכנים ופרסומות, לרבות שיווק מחדש (Remarketing);
• משלוח דברי פרסומת ופנייה בדיוור ישיר – רק למי שנתן לכך הסכמה;
• עמידה בדרישות הדין, מניעת הונאות ושימוש לרעה, והגנה על זכויות החברה, לרבות בהליכים משפטיים.

המידע לא ישמש למטרה אחרת שאינה מפורטת כאן, אלא בהסכמתכם או כאשר הדבר מותר או נדרש על פי דין.

14. למי המידע עשוי להימסר ולאילו מטרות

1. החברה אינה מוכרת את המידע האישי שלכם.
2. מחזיקים (ספקי שירות הפועלים מטעם החברה): שירותי אחסון האתר ותחזוקתו, מערכות CRM, טפסים ודיוור, כלי מדידה ופרסום (כגון Google ו-Meta) ונותני תמיכה טכנית – לצורך תפעול האתר, ניהול הפניות, מדידה ופרסום בלבד, ובכפוף להתחייבות לשמירה על המידע ואבטחתו.
3. רשויות וגורמים משפטיים: כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.
4. שינוי מבני: במסגרת מיזוג, מכירה או העברת פעילות החברה לגוף אחר, בתנאי שהגוף הנעבר יתחייב לשמור על המידע בהתאם למדיניות זו.
5. העברה אל מחוץ לישראל: חלק מספקי השירות (כגון Google ו-Meta) מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

15. Cookies, כלי מדידה ופרסום

1. האתר משתמש, או עשוי להשתמש, בכלים של צדדים שלישיים, ובהם Google Analytics,‏ Google Tag Manager,‏ Google Ads,‏ Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם) וכלים דומים, לצורך מדידה, ניתוח ופרסום.
2. כלים אלה עשויים לאסוף מידע על פעילותכם באתר ובאתרים אחרים, בהתאם למדיניות הפרטיות של כל ספק, ולשמש להצגת פרסומות מותאמות, לרבות שיווק מחדש לגולשים שביקרו באתר.
3. ניתן לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן, ולבטל פרסומות מותאמות אישית בהגדרות המודעות של Google ובהגדרות הפרסום של Meta.

16. דיוור ישיר ודברי פרסומת

1. דברי פרסומת יישלחו רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982, ולהוראות חוק הגנת הפרטיות בנושא דיוור ישיר.
2. בכל פנייה בדיוור ישיר יצוין שמה של החברה ודרכי ההתקשרות עמה, וכן זכותכם לבקש שתימחקו ממאגר הדיוור.
3. ניתן לבקש בכל עת להסיר אתכם מרשימת הדיוור ולמחוק את המידע ששימש לדיוור ישיר, באמצעות קישור ההסרה, בהשבת “הסר” או בפנייה לכתובת [email protected].

17. שמירת מידע ואבטחה

1. המידע יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כל עוד הדבר נדרש על פי דין או לצורך הגנה על זכויות החברה, ולאחר מכן יימחק או יעבור התממה.
2. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), כגון הגבלת הרשאות גישה, חיבור מוצפן (SSL) וגיבויים. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, גישה או שימוש בלתי מורשים.

18. הזכויות שלכם

1. זכות עיון – לעיין במידע אישי עליכם המוחזק במאגר החברה (סעיף 13 לחוק).
2. זכות תיקון ומחיקה – לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
3. זכויות בדיוור ישיר – לבקש שהמידע עליכם לא ישמש לפנייה שיווקית, ולהימחק ממאגר הדיוור (סעיף 17ו לחוק).
4. ביטול הסכמה – לחזור בכם בכל עת מהסכמה שנתתם, בלי שהדבר יפגע בחוקיות השימוש שנעשה לפני כן.
5. בקשות יש לשלוח לכתובת [email protected]. נשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. ייתכן שנבקש פרטים לצורך אימות זהות לפני מסירת מידע.
6. אם לדעתכם לא טיפלנו כראוי בבקשתכם או במידע עליכם, באפשרותכם להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

19. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, והחברה אינה אוספת ביודעין מידע עליהם. אם נודע לכם שקטין מסר מידע באתר, אנא פנו אלינו ונמחק אותו.

20. דין וסמכות שיפוט

1. על תנאים אלה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר ולתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה.

21. שונות

1. אם ייקבע שהוראה כלשהי בתנאים אלה בטלה או אינה ניתנת לאכיפה, היא תפורש באופן הקרוב ביותר לכוונה המקורית, ויתר ההוראות יישארו בתוקף.
2. הימנעות של החברה מלהפעיל זכות כלשהי לא תיחשב כוויתור על אותה זכות.
3. תנאים אלה, יחד עם כל הסכם התקשרות בכתב שנחתם עם החברה, מהווים את ההסכמות המלאות בכל הנוגע לשימוש באתר.

22. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, ולמימוש הזכויות שלכם, ניתן לפנות אלינו:

• דוא”ל: [email protected]
• טלפון: 058-5185111
• טופס יצירת קשר: exit-tech.co.il/contact-us